Accident sur votre MacBook Neo ? Notre atelier spécialisé situé à Bruxelles répare votre appareil avec rapidité et précision. Confiez votre machine à de vrais techniciens professionnels, pas à des vendeurs.
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sur rendez-vous !
Pièces et
main d'œuvre
Spécialiste
des appareils Apple
Quatre solutions flexibles pour diagnostiquer ou réparer votre MacBook Neo selon la nature de la panne et l'urgence.
Expertise sur rendez-vous à Berchem-Sainte-Agathe pour un diagnostic gratuit sous 24 heures.
Déplacement rapide dans les 19 communes de Bruxelles pour pannes logicielles ou configurations réseau.
Collecte par coursier sur Bruxelles avec retour offert après chaque réparation effectuée.
Uniquement pour les pannes logicielles. L'intervention physique est indispensable pour toute réparation matérielle.
Le MacBook Neo inaugure une nouvelle ère chez Apple : c'est le premier Mac équipé d'une puce série A (A18 Pro), issue de l'iPhone 16 Pro. Cette architecture inédite demande une expertise de réparation adaptée que les centres classiques ne proposent pas encore.
Le MacBook Neo est un appareil compact dont la RAM (8 Go) et le SSD (256 ou 512 Go) sont soudés à la carte mère. L'upgrade n'est pas possible, mais la réparation et la maintenance restent essentielles pour prolonger sa durée de vie.
Batterie lithium-ion de 36,5 Wh collée au châssis aluminium. Après 500 cycles, l'autonomie décline. Nous procédons au remplacement avec recalibrage du système de gestion d'énergie pour retrouver les 16 heures d'autonomie annoncées.
Dalle 13 pouces de 2 408 x 1 506 pixels avec coins arrondis et traitement antireflet. Fissure, lignes colorées ou taches ? Nous remplaçons l'écran complet en préservant la calibration couleur d'usine (support 1 milliard de couleurs).
Première carte mère Mac avec puce série A. CPU 6 coeurs, GPU 5 coeurs et Neural Engine 16 coeurs intégrés sur un seul die. Notre expertise en micro-soudure couvre les circuits d'alimentation, le contrôleur USB-C et les composants CMS défectueux.
Café, eau ou tout autre liquide renversé sur votre MacBook Neo ? Désoxydation par bain ultrasons sous 24h pour limiter la corrosion. Le boîtier aluminium fin (1,27 cm) laisse peu de marge : agissez vite.
Le SSD du MacBook Neo est soudé à la carte mère, rendant la récupération plus complexe qu'un disque amovible. Notre laboratoire spécialisé extrait vos fichiers critiques même en cas de panne système ou de carte mère défaillante.
Le MacBook Neo est livré avec macOS Tahoe 26.3. Réinstallation propre, migration depuis un ancien Mac via Assistant de migration, ou résolution de bugs post-mise à jour. Optimisation Apple Intelligence incluse.
Malgré l'absence de ventilateur actif, la poussière et les débris s'accumulent autour des grilles d'aération et du clavier. Nettoyage interne complet et vérification des composants thermiques pour maintenir des performances optimales.
Publicités intempestives, ralentissements suspects ou comportement anormal ? Notre diagnostic identifie et élimine les menaces. Nettoyage complet du système avec renforcement des paramètres de sécurité et du coupe-feu.
Nos tarifs incluent les pièces, la main d'oeuvre et la garantie de 180 jours. Prix TTC affichés "à partir de" - Option express +15%.
| Intervention matérielle | Prix TTC* |
|---|---|
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Diagnostic complet
Tests puce A18 Pro, écran, batterie et stockage
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GRATUIT |
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Batterie
Lithium-ion 36,5 Wh collée (A3404)
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140€ - 195€ |
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Écran Liquid Retina 13"
Dalle 2408 x 1506 - coins arrondis - antireflet
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320€ - 475€ |
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Clavier Magic Keyboard
Clavier couleur coordonnée (AZERTY) avec rétroéclairage
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189€ - 280€ |
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Trackpad Multi-Touch
Curseur et gestes de précision Force Touch
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110€ - 210€ |
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Haut-parleurs
Dual side-firing speakers - Spatial Audio Dolby Atmos
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120€ - 170€ |
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Webcam FaceTime HD 1080p
Caméra avec traitement vidéo avancé A18 Pro
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140€ - 175€ |
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Charnière et fixations écran
Charnière cassée ou jeu dans l'articulation écran
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160€ - 250€ |
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Nappe d'écran (câble display)
Rétroéclairage partiel ou scintillement
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110€ - 180€ |
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Carte Wi-Fi et Bluetooth
Wi-Fi 6E ou Bluetooth 5.3 défaillant
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90€ - 150€ |
| Expertise, données et logiciel | Prix TTC* |
|---|---|
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Carte mère A18 Pro
Micro-soudure circuits alimentation, USB-C, CMS
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220€ - 420€ |
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Dégât liquide
Désoxydation ultrasons (boîtier ultra-fin 1,27 cm)
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120€ - 210€ |
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Ports USB-C
Connecteurs charge et données (USB 3 et USB 2)
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140€ - 200€ |
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Touch ID
Capteur d'empreinte (modèle 512 Go uniquement)
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150€ - 190€ |
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Récupération de données
Extraction sur SSD soudé à la carte mère
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120€ - 250€ |
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Installation macOS Tahoe
Réinstallation propre ou migration de données
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75€ - 120€ |
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Nettoyage virus et malwares
Suppression menaces et sécurisation système
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75€ - 140€ |
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Entretien préventif
Nettoyage interne et vérification composants
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80€ |
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Déblocage EFI et firmware
Suppression mot de passe (preuve de propriété)
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90€ - 150€ |
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Garantie 180 jours
Sur toutes les pièces et la main d'oeuvre
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INCLUS |
Le MacBook Neo est le premier Mac à utiliser une puce série A. Son support logiciel est assuré par Apple avec des mises à jour dédiées.
| MacBook Neo | Versions macOS |
|---|---|
|
macOS Tahoe 26
Système livré d'usine (version 26.3.1)
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Version actuelle |
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macOS 27 (futur)
Prochaine version majeure (WWDC 2026)
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Compatible (attendu) |
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macOS Sequoia 15
Version précédente (2024)
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Non compatible |
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Versions antérieures
Sonoma 14, Ventura 13, etc.
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Non compatible |
| Spécificités logicielles | Détails |
|---|---|
|
Apple Intelligence
IA intégrée via Neural Engine 16 coeurs
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Supporté |
|
Liquid Glass
Nouvelle interface macOS Tahoe
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Natif |
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iPhone Mirroring
Contrôle de l'iPhone depuis le Mac
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Supporté |
|
Spatial Audio
Son immersif Dolby Atmos
|
Intégré |
|
Assistance technique
Questions sur macOS Tahoe
|
Contactez-nous |
Un seul modèle existe actuellement, disponible en deux configurations. Voici comment identifier le vôtre.
| Configuration MacBook Neo | Détails techniques |
|---|---|
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MacBook Neo 256 Go
Magic Keyboard avec Lock Key
|
A3404 - 599€ |
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MacBook Neo 512 Go
Magic Keyboard avec Touch ID
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A3404 - 699€ |
| Caractéristiques communes | Spécifications |
|---|---|
|
Puce
Apple A18 Pro (série A, ex-iPhone 16 Pro)
|
6 CPU - 5 GPU - 16 NPU |
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Écran
Liquid Retina 13" - 219 ppi
|
2408 x 1506 px |
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Connectique
2 x USB-C + jack 3,5 mm
|
USB 3 (10 Gb/s) et USB 2 |
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Couleurs disponibles
Boîtier en aluminium recyclé 90%
|
4 coloris |
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Dimensions et poids
29,75 x 20,64 x 1,27 cm
|
1,23 kg |
Votre MacBook Neo présente un dysfonctionnement ? Notre assistance technique effectue des tests complets pour identifier la panne, sans engagement.
Identifiez votre MacBook Neo en utilisant notre outil de recherche. Il vous suffit de saisir le n° de modèle (commençant par A, ex : A3404) gravé au dos de votre appareil. Indiquez également une brève description du problème.
Adresse : Av. Marie de Hongrie 78B,
1082 Bruxelles (Berchem-Sainte-Agathe)
Parking gratuit et facile (À 50m du Carrefour Basilix).
Notre technicien se déplace chez vous pour réparer sur place ou faire enlever le matériel.
Notre technicien vous recontacte avec un rapport complet et un devis détaillé. Vous décidez librement : aucun engagement, aucun frais si vous refusez la réparation.
Réponses aux interrogations courantes sur la réparation et la maintenance du nouveau MacBook Neo d'Apple.
Oui, c'est obligatoire. Confirmation par téléphone, e-mail ou réservation en ligne avec confirmation immédiate.
Horaires : lun. au jeu. de 9h à 20h, ven. et sam. de 9h à 12h.
Non. La mémoire (8 Go) et le stockage (256 ou 512 Go) sont soudés directement sur la carte mère, comme sur les iPad. Aucun upgrade matériel n'est possible après l'achat. En revanche, nous pouvons optimiser les performances logicielles via une réinstallation propre de macOS Tahoe ou un nettoyage système.
Oui. Le MacBook Neo est le premier Mac à embarquer une puce série A, dérivée de l'iPhone 16 Pro. Son architecture diffère des puces M1/M2/M3/M4 utilisées dans les MacBook Air et MacBook Pro. Notre atelier s'est équipé et formé spécifiquement pour intervenir sur cette nouvelle plateforme.
Éteignez-le immédiatement, débranchez le chargeur USB-C, ne le rallumez surtout pas. Le boîtier du MacBook Neo ne fait que 1,27 cm d'épaisseur : le liquide atteint rapidement les composants internes. Contactez-nous sous 24h pour une désoxydation ultrasonique. Plus l'intervention est rapide, plus les chances de récupération sont élevées.
Toutes nos réparations bénéficient d'une garantie professionnelle de 180 jours couvrant pièces et main-d'oeuvre. Si le problème réapparaît, une intervention corrective incluse sera effectuée sous 48h.
Le SSD étant soudé à la carte mère, la récupération de données requiert un équipement spécialisé. Nous extrayons vos fichiers critiques même en cas de panne carte mère, dans la mesure où la puce de stockage n'est pas physiquement endommagée.
Notre atelier répare les Mac depuis 2010. Voici les témoignages de clients satisfaits. Note moyenne : 4,9/5 sur +150 évaluations Google.
"Agréablement surpris. Equipe au top!! Réparation ultra rapide et soignée."
"Rien à dire, efficace et service de qualité pour un prix défiant toute concurrence"
"Service impeccable, allez-y sans hésiter"
"Service impeccable, rapide, compétant, chaudement recommandé !!!"
"Excellent accueil, avec un service à la hauteur. Je recommande les services de "Réparation Mac""
Découvrez nos conseils pratiques pour entretenir votre MacBook Neo, préserver sa batterie et tirer le meilleur parti de macOS Tahoe.
Uniquement sur rendez-vous !
Le MacBook Neo marque un tournant dans la gamme Apple : premier Mac équipé d'une puce A18 Pro issue de l'iPhone, il ouvre la voie à une nouvelle catégorie d'ordinateurs portables accessibles à partir de 599 $. Notre atelier situé à Berchem-Sainte-Agathe est prêt à accueillir ce nouveau modèle pour toute intervention matérielle ou logicielle.
Nous desservons les 19 communes de la région Bruxelles-Capitale : Anderlecht, Auderghem, Berchem-Sainte-Agathe, Bruxelles-Ville, Etterbeek, Evere, Forest, Ganshoren, Ixelles, Jette, Koekelberg, Molenbeek-Saint-Jean, Saint-Gilles, Saint-Josse-ten-Noode, Schaerbeek, Uccle, Watermael-Boitsfort, Woluwe-Saint-Lambert, Woluwe-Saint-Pierre.
Le MacBook Neo partage de nombreux points communs avec le MacBook Air en termes de format compact et d'usage quotidien. Si votre batterie montre des signes de fatigue, consultez notre guide complet sur les batteries MacBook pour comprendre les cycles de charge et les bonnes pratiques. Et si vous hésitez entre réparer ou revendre, notre article Apple Store vs réparateur indépendant vous aidera à faire le bon choix.
Notre atelier se consacre à la réparation des ordinateurs Apple (MacBook Neo, MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini, Mac Pro, Mac Studio). Par choix de spécialisation, nous ne prenons pas en charge les appareils mobiles (iPhone, iPad, Apple Watch) ni les PC Windows.
