Réservez votre créneau en ligne en moins de deux minutes. Choisissez la date, l'heure et le mode d'intervention qui vous conviennent. Le diagnostic en atelier est gratuit et sans engagement.
Remplissez le formulaire avec vos coordonnées, le modèle de votre Mac et la nature du problème. Vous recevez une confirmation par e-mail sous une heure.
Le jour du rendez-vous, notre technicien analyse votre Mac en votre présence. Vous recevez un devis détaillé avec le tarif exact, le délai et les pièces nécessaires.
Si vous acceptez le devis, nous procédons à la réparation. La plupart des interventions sont réalisées sous 24 à 48 heures. Nous vous contactons dès que votre Mac est prêt.
Réponse aux questions les plus posées par nos clients.
Le diagnostic initial prend environ 15 à 30 minutes. Si la réparation est réalisable immédiatement, comptez de 1 à 3 heures selon la nature de l'intervention. Pour les pannes complexes, nous conservons votre Mac et vous recontactons sous 24 à 48 heures.
Nous recommandons de réserver au moins la veille pour garantir un créneau adapté. En cas d'urgence, appelez-nous directement par téléphone.
Aucun souci. Sélectionnez « je ne sais pas » dans le formulaire. Notre technicien identifiera votre modèle lors du diagnostic à partir du numéro de série gravé sous l'appareil.
Si le formulaire ne vous convient pas, envoyez-nous un message via la page de contact ou appelez-nous directement.